一、為協助婦女及中高齡民眾創業，行政院勞工委員會辦理「2010創業諮詢輔導計劃」提供創業研習、數位鳳凰課程、創業全程諮詢輔導服務及協助申貸「微型創業鳳凰貸款」之服務，以提高其創業成功機率。
二、本案委託社團法人中華民國中小企業協會(北區：台北、基隆、宜蘭、花蓮、台東、金門、馬祖、桃園、新竹、苗栗)及社團法人中華民國管理科學學會(中南區：台中、彰化、南投、雲林、嘉義、台南、高雄、屏東、澎湖)執行各項創業諮詢輔導服務如下:
（一）設置創業諮詢服務駐點：本(99)年度於北基宜花金馬區就業服務中心新店就業服務站、行政院東部聯合服務中心、桃園縣政府勞動及人資源處、台中市政府勞工處、台南市政府勞工處、高雄市政府經濟發展局設置駐點，作為創業諮詢及貸款申請單一窗口。
（二）開辦創業研習課程：自即日起至９９年１２月底止，開辦創業入門班、進階班、精進班及企業見習，協助民眾獲得創業及貸款相關知識。
（三）辦理WOMEN UP 2.0婦女數位鳳凰課程，提供有意創業婦女電腦研習課程。
（四）成立創業諮詢輔導顧問團：聘請創業顧問計１１１名，提供免費創業諮詢輔導服務。
（五）結合各縣市政府地場辦理「定時定點」創業諮詢服務，由行政院勞工委員會創業顧問免費進駐，提供民眾創業諮詢。
（六）推動「鳳凰家族交流會」，協助行政院勞工委員創業貸款或貸款商家成立自助性團體，交換創業心得及拓展商機。
（七）設置免付費創業諮詢服務專線（０８００－０９２－９５７）及建置微型創業鳳凰網站（beboss.cla.gov.tw），提供各項創業研習及創業貸款訊息。